金融(róng)界5月(yuè)8日消息 两部门近日联合印(yìn)发的(de)《关于(yú)规范房地(dì)产经纪服务的(de)意见》明确，加强从(cóng)业主体管(guǎn)理。严格(gé)落实经纪机构(gòu)备(bèi)案制度(dù)。全(quán)面(miàn)推(tuī)行经纪从业(yè)人(rén)员实名登记。经(jīng)纪(jì)服务内容由基本服(fú)务(wù)和延伸服务组成。基(jī)本服务是促成房屋交易(yì)提(tí)供的一揽子必要服务(wù)，延伸服务是(shì)可(kě)单独提供的(de)额外服务。意见(jiàn)明确，严禁(jìn)操纵经纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用市场支(zhī)配地位以不(bù)公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平(píng)台不得(dé)干预经(jīng)纪机构自主决(jué)定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和(hé)城(chéng)乡建设(shè)部市场(chǎng)监管总局关于规(guī)范房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)服务的意(yì)见(jiàn)

　　各省(shěng)、自(zì)治区、直辖市及新疆(jiāng)生产建设兵团住(zhù)房和城乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交(jiāo)易、提高交易效率、保障交易安全(quán)具有重(zhòng)要作(zuò)用。近(jìn)年来，部(bù)分房地产经纪机(jī)构存在利(lì)用(yòng)房源客(kè)源优势收取(qǔ)过(guò)高(gāo)费用、未明码标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等(děng)问题(tí)，加(jiā)重交易当事人负担、侵害其合法权益。为规范房地产经纪服务，加强房(fáng)地产(chǎn)经纪行业管理，促进房(fáng)地产(chǎn)市场健康发展(zhǎn)，现提(tí)出以下意见。

　　一(yī)、加(jiā)强从业(yè)主体管理。严格落实房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售和存量房买(mǎi)卖(mài)、租赁提(tí)供代理、居间等经纪服务(wù)的(de)机构，应当按照(zhào)《房地产(chǎn)经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案(àn)。市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要全面推(tuī)行经纪从业人员实名(míng)登记(jì)，加强经纪从业人(rén)员管理。经纪从(cóng)业人员提供服务时，应当(dāng)佩戴经(jīng)实名登(dēng)记的(de)工作牌、信息卡等，公示从(cóng)业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)提供的经纪服务由基本服务和(hé)延伸服务组成。基(jī)本服务是房地产经纪机构(gòu)为促成房屋(wū)交易提供的一揽子必要(yào)服务，包括提供房源客源信(xìn)息(xī)、带客(kè)户看(kàn)房、签订(dìng)房屋交易(yì)合同、协助办理不动(dòng)产(chǎn)登记等。延(yán)伸服务是房地产经纪机构(gòu)接(jiē)受交易当事人委托提供的(de)代(dài)办贷款等额外服务(wù)，每项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三(sān)、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交(jiāo)易(yì)各方根据(jù)服务内(nèi)容、服务(wù)质量，结合(hé)市场供求(qiú)关系(xì)等因(yīn)素协商确定。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构要合理降低住房(fáng)买(mǎi)卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高(gāo)、服务费率越低的原(yuán)则实行分档定价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承(chéng)担(dān)经纪服(fú)务费(fèi)用。

　　四(sì)、严格实行明码标价(jià)。房地产(chǎn)经纪(jì)机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道(dào)，公(gōng)示(shì)服务(wù)项目、服(fú)务内容和收费标准，不(bù)得混合标价和捆(kǔn)绑收费。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构提供的基本服务和延(yán)伸(shēn)服务，应(yīng)当分别明(míng)确服务项(xiàng)目和收费标准。房地产经纪机(jī)构收费前(qián)应当向交易当事人出(chū李白《江湖行》全诗及翻译注释，李白《江湖行》全诗及翻译)具收费清单，列明收费标准、收费(fèi)金额，由当事人签(qiān)字确认。

　　五、严(yán)禁(jìn)操纵(zòng)经(jīng)纪服务收(shōu)费(fèi)。具有市场支配地位的房(fáng)地产经纪机构，不(bù)得滥(làn)用市场支配地(dì)位以不(bù)公平高价(jià)收取经纪服务费用。房地产互(hù)联网平台不得强制要求加(jiā)入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标(biāo)准，不得干(gàn)预房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构自主决定收费(fèi)标准。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构、房地产互联网平台(tái)、相(xiāng)关行业组织(zhī)涉嫌实(shí)施垄(lǒng)断行为的，市场监管(guǎn)部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交(jiāo)易合(hé)同(tóng)。各地住(zhù)房(fáng)和城乡建设部(bù)门要制定(dìng)房屋买卖合同、租赁合(hé)同、经纪服务合同(tóng)示(shì)范文本。房地产经纪机构应(yīng)当在经营(yíng)场(chǎng)所醒目(mù)位置公示合同示范(fàn)文本，方(fāng)便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪机构促成房(fáng)屋交易，应当通过(guò)房屋网签备案系(xì)统办理房屋买卖、租赁合(hé)同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七、加强个(gè)人(rén)信(xìn)息保护。贯彻(chè)落(luò)实《中华人(rén)民共和国个人信息保(bǎo)护法(fǎ)》，房地产经纪机构及从业人员不(bù)得非法收集、使用、加工、传输他人(rén)个(gè)人信息，不得(dé)非法买(mǎi)卖、提(tí)供或者(zhě)公(gōng)开他人个人信息(xī)。房地产(chǎn)经纪机(jī)构要建立健全客户(hù)个(gè)人信息保(bǎo)护的(de)内部管理制度，严(yán)格依(yī)法(fǎ)收集、使(shǐ)用、处理客户个人信(xìn)息，采取有效措施防范泄露或(huò)非法使用客户个人信息。未经当事人(rén)同意(yì)，房地产经纪机构及从业人员不得收集个人(rén)信息和房屋状况信息，不得发送(sòng)商(shāng)业(yè)性短信息(xī)或拨打商业性电话。

　　八、提升管理服务水平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全(quán)房屋(wū)交(jiāo)易(yì)管理服务平台，加强对交易房(fáng)源、房地产(chǎn)经纪机构及从业人员(yuán)的管理。房地产经(jīng)纪机构发布的房源(yuán)信息，应(yīng)当通(tōng)过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平(píng)台向交易当事人提(tí)供(gōng)房(fáng)源核验、房(fáng)源(yuán)发(fā)布(bù)、合(hé)同(tóng)李白《江湖行》全诗及翻译注释，李白《江湖行》全诗及翻译网签备案(àn)等便民服务。加强存量房交易资金(jīn)监管，除交易(yì)当(dāng)事(shì)人(rén)提出明确要求外(wài)，购房款(kuǎn)应纳(nà)入资(zī)金监管账(zhàng)户。鼓励房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构将(jiāng)经纪服务费用(yòng)纳入(rù)交(jiāo)易资金监(jiān)管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大违法违规行为整(zhěng)治(zhì)力度。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要将规范房地产经纪服(fú)务纳入房地产(chǎn)市场秩序(xù)整(zhěng)治(zhì)的重(zhòng)要内(nèi)容，会同有关部门(mén)依法查处“黑(hēi)中介”、侵(qīn)犯(fàn)个人信息(xī)合法(fǎ)权益等(děng)违(wéi)法违规行为(wèi)，曝(pù)光典型案例。对收(shōu)费(fèi)明显高于(yú)市场平均水平的(de)房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)，住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部门会(huì)同(tóng)市(shì)场监管等部门采取约谈等综合措(cuò)施进行重(zhòng)点监管。市场监管(guǎn)部门会同有(yǒu)关部门依(yī)法查处(chù)不按规(guī)定明码标(biāo)价(jià)、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄(lǒng)断(duàn)法(fǎ)律法规的(de)行为(wèi)。对房地产经纪机构相关违法违规(guī)信(xìn)息，市场监管(guǎn)部门要(yào)依法依规纳入国家企业信(xìn)用信息(xī)公示系统。

　　十(shí)、加强行业自(zì)律管理。房地产经纪(jì)行业组织(zhī)要健全(quán)行(xíng)规(guī)行约(yuē)，完(wán)善房地产经(jīng)纪(jì)服务标准和(hé)执业规则(zé)，引导房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员依法(fǎ)合规经(jīng)营。对房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人(rén)员存在收费(fèi)不(bù)规(guī)范(fàn)、侵犯客户个人信息合法(fǎ)权益等情形的，房地产经纪(jì)行业(yè)组织依(yī)据行规行约(yuē)给(gěi)予(yǔ)自律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 李白《江湖行》全诗及翻译注释，李白《江湖行》全诗及翻译