雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东(dōng)高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的(de)子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革，新成区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功(gōng)

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从(cóng)幕(mù)后回归台前(qián)，都会带(dài)来(lái)整个京东巨(jù)大(dà)的人事变动，最近的(de)这一次也不例外。从集(jí)团到子公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务负(fù)责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责(zé)人，向(区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来最大(dà)的(de)架构调(diào)整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康(kāng)近日新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣告回(huí)归后，一(yī)名内部员工评价(jià)称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革(gé)决心推动这架(jià)巨(jù)大机器(qì)上的(de)齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是(shì)在(zài)京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了(le)大(dà)批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今，多(duō)次直言(yán)京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了(le)低(dī)价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷(léi)同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布(bù)当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面(miàn)还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松因(yīn)个人原因提出退(tuì)休(xiū)申(shēn)请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来为京东作(zuò)出的(de)贡(gòng)献表(biǎo)示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务(wù)的(de)成(chéng)绩(jì)。王(wáng)笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部(bù)以及(jí)新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利，一年时(shí)间内(nèi)仅(jǐn)开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事(shì)变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人(rén)。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总经(jīng)理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的(de)组织变革(gé)

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新的(de)职(zhí)务(wù)，接任他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持(chí)部(bù)负责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务(wù)部财(cái)务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公(gōng)司(sī)中，除京东集团外市值(zhí)最高的(de)上市公司(sī)。今年一(yī)季度，京(jīng)东(dōng)健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实物产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部负(fù)责(zé)人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部(bù)，负(fù)责(zé)人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快(kuài)速送(sòng)药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服(fú)务体系”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感的(de)非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多(duō)强的(de)市(shì)场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的(de)人(rén)：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收增(zēng)速下(xià)降，与高(gāo)速发展的(de)电商(shāng)行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来的组织变革中，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活(huó)事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收入(rù)同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残(cán)酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东(dōng)零(líng)售(shòu)中最重要(yào)的(de)3C事(shì)业群被拆分成家电家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独(dú)家(jiā)报道京东科(kē)技(jì)原销售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实(shí)，京东(dōng)也不例外，“找最会(huì)算账的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多(duō)次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了(le)守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用(yòng)户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘(liú)强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京(jīng)东(dōng)的经(jīng)营(yíng)利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本(běn)增效措(cuò)施。徐雷在近日财(cái)报电话会(huì)上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评价也印证了这一(yī)点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重业(yè)务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝对(duì)控(kòng)制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类(lèi区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点)型的高管得到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一种(zhǒng)是刘强东多年(nián)来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业(yè)部负(fù)责人(rén)杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生(shēng)出(chū)身。多(duō)名内部人士(shì)称(chēng)，管培生(shēng)是(shì)刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会议，一般至少(shǎo)由业务部(bù)门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商(shāng)超全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上(shàng)说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经理人(rén)，目前担任京(jīng)东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真(zhēn)正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个。

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