交(jiāo)通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公厅、国家市(shì)场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书(shū)局(jú)发布(bù)切实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企(qǐ)业(yè)责任，保(bǎo)障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信息。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非(fēi)法营运(yùn)高(gāo)压(yā)态势，对存在(zài)违法违规行(xíng)为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场监管等(děng)部门要(yào)督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落实明(míng)码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车(chē)平台公(gōng)司价格(gé)行为，不(bù)得(dé)直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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