雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东(dōng)高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的(de)业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子(zi)集团(tuán)京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土(tǔ)到以守为攻的(de)战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕后(hòu)回归台前，都会带(dài)来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近(jìn)的这一(yī)次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日(rì)卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的(de)高管(guǎn)批评会(huì)议宣告回归(guī)后，一名内部(bù)员工(gōng)评(píng)价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了(le)大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推(tuī)上前台。如今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并(bìng)又一次推动了(le)自上而下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京(jīng)东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京东(dōng)人(rén)事巨变最引人(rén)瞩目的(de)一个(gè)缩影，下面还(hái)有更大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封内部(bù)信(xìn)中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管(guǎn)理层(céng)批(pī)准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作(zuò)出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务(wù)的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对(duì)高层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一名员工评价称，“他从(có周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人ng)中心(xīn)一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比(bǐ)徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建(jiàn)三(sān)大事业群：大快(kuài)消事业群、电(diàn)子文(wén)娱(yú)事(shì)业群、时尚(shàng)生活事业群，其(q周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人í)中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通(tōng)路(lù)事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户(hù)数(shù)被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(d周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人ǎ)这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开店十余(yú)家(jiā)，不到盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌负责(zé)人(rén)。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗业(yè)务部，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京(jīng)东集团担(dān)任新的(de)职务，接任他的(de)是京东集团投资支持(chí)部(bù)负责(zé)人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健康业务(wù)的子集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健(jiàn)康是医(yī)疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药健康实(shí)物产业链、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是京东健康最大(dà)的(de)股东(dōng)，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负(fù)责人(rén)王一婷负责(zé)；成立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链提升部负责人(rén)王海华(huá)，出任综合服(fú)务部负责(zé)人(rén)；原(yuán)数(shù)字健康业务(wù)部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负(fù)责人(rén)周(zhōu)新元负责；原(yuán)政府事务部更名(míng)为公共事(shì)务与合规(guī)部(bù)，负责人(rén)暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)是动作最大的(de)调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部(bù)是(shì)此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端(duān)有(yǒu)优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也(yě)要加强(qiáng)自己(jǐ)的(de)即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择(zé)的方式是(shì)复用达达快送和京东到(dào)家的(de)配送能力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化(huà)建设是(shì)金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前(qián)自(zì)营医疗商品零售(shòu)占(zhàn)营收(shōu)超过(guò)85％，其中对(duì)物流(liú)配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表(biǎo)示(shì)对美团(tuán)买药(yào)的增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收(shōu)增速(sù)下降，与高速发展的电(diàn)商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出师(shī)不利的王(wáng)笑松和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的(de)是(shì)以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出，刘强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务(wù)方(fāng)面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家(jiā)电家具事业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)曾独家(jiā)报(bào)道京东科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他同(tóng)样(yàng)是(shì)对(duì)收(shōu)支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内(nèi)部提(tí)及低(dī)价战略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多(duō)等(děng)竞对不断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回(huí)归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用(yòng)：一种(zhǒng)是刘强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培(péi)生(shēng)出身。多名内部(bù)人(rén)士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送刘强(qiáng)东(dōng)，能参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般(bān)至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能力强且在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年加入京(jīng)东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘(liú)强东曾在(zài)内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东(dōng)的(de)职业经(jīng)理人，目(mù)前(qián)担(dān)任京东(dōng)零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人