自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的(姐弟恋一般谁会更粘人，姐弟恋一般谁会更粘人一些de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向(xiàng)全(quán)体员工通姐弟恋一般谁会更粘人，姐弟恋一般谁会更粘人一些报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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